Ruilen & retourneren

Ben je niet tevreden over je bestelling? Dat vinden wij natuurlijk erg jammer en daarom willen wij er voor zorgen dat je wél tevreden bent.

Je kunt je bestelling tot 14 dagen retourneren en dan zullen wij er voor zorgen dat het aankoopbedrag na ontvangst van het product binnen 5 werkdagen weer op je rekening staat.

Retourneer jou aankoop in 3 simpele stappen.

Stap 1: Vul het retour formulier in.

Download hier het retour formulier, en vul deze volledig in. 

Stap 2:   Stuur je bestelling op.

Stuur de producten op samen met het retour formulier naar het adres wat op het formulier staat aangegeven. Wat belangrijk is is dat het pakketje moet zijn voorzien van een track en trace code, houd hier rekening mee. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op jou bankrekening.

Als wij het pakketje hebben ontvangen dan zorgen wij er voor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je bankrekening staat.

Hulp nodig?

Hulp nodig?

Neem contact met ons op